Bienvenido a PenLab Peptide. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a este sitio web, usted confirma que es un profesional autorizado, investigador o representante autorizado de una institución autorizada. Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a la compra y uso de compuestos de investigación. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Elegibilidad y Verificación
Nuestros productos se venden exclusivamente a profesionales e instituciones verificadas para fines de investigación legítimos. Nos reservamos el derecho de:
• Solicitar documentos de verificación incluyendo licencias profesionales, afiliación institucional e identificación
• Rechazar o cancelar pedidos de cuentas no verificadas
• Terminar cuentas que proporcionen información falsa o engañosa
• Reportar actividad sospechosa a las autoridades pertinentes
Todas las solicitudes de cuenta están sujetas a nuestro proceso de verificación, que típicamente toma 24-48 horas.
3. Aviso sobre el Uso del Producto
IMPORTANTE: Todos los productos vendidos por PenLab Peptide están destinados ÚNICAMENTE PARA FINES DE INVESTIGACIÓN. Nuestros productos:
• NO están destinados para consumo humano o animal
• NO están destinados para uso diagnóstico, terapéutico o medicinal
• NO están aprobados por ninguna agencia reguladora para uso clínico
• Se venden estrictamente para investigación in-vitro y uso de laboratorio
Al comprar nuestros productos, usted reconoce y acepta que los utilizará únicamente para investigación científica legítima de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
4. Pedidos y Envíos
Procesamiento de Pedidos:
• Todos los pedidos están sujetos a verificación y aceptación
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción
• Las confirmaciones de pedido no constituyen aceptación hasta que se complete la verificación
Envío:
• Enviamos a través de DHL Express en 3-5 días hábiles a la mayoría de destinos europeos
• Los tiempos de envío pueden variar según el destino y el procesamiento aduanero
• El riesgo de pérdida se transfiere a usted tras la entrega al transportista
• No somos responsables de retrasos causados por aduanas o inspecciones regulatorias
Usted es responsable de garantizar el cumplimiento de las regulaciones de importación en su jurisdicción.
5. Términos de Pago
Métodos de Pago:
• Aceptamos únicamente pagos por transferencia bancaria
• Todos los pedidos requieren completar nuestro proceso de verificación KYC (Conozca a su Cliente)
• El pago debe recibirse antes de que comience el procesamiento del pedido
Precios:
• Todos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen impuestos aplicables
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso
• Las ofertas promocionales pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales
6. Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza de nuestros productos y los requisitos regulatorios:
• Las devoluciones solo se aceptan para artículos dañados o incorrectos
• Las solicitudes de devolución deben presentarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega
• Los productos deben estar sin abrir y en su embalaje original
• Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos devueltos
No aceptamos devoluciones por:
• Cambio de opinión o pedido incorrecto
• Productos que han sido abiertos o manipulados
• Pedidos rechazados por aduanas en su país
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
• PenLab Peptide no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el producto específico en cuestión
• No somos responsables de ningún mal uso de los productos o incumplimiento de los protocolos de investigación
• No hacemos garantías con respecto a la idoneidad para ningún propósito particular
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a PenLab Peptide de cualquier reclamación derivada de su uso de nuestros productos o violación de estos términos.
Contáctenos
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